为提高公众对金融支付安全的认识，增强消费者的自我保护意识，提升银行的社会形象和服务质量。招商银行威海高新支行积极响应，在武娜行长的带领下，积极组织全员开展便利金融服务、守护支付安全消保宣传活动，为消费者提供更好的金融服务和保障。
发挥网点优势，开展阵地宣传。厅堂电子海报屏播放“便利金融服务，守护支付安全”宣传图片，在客户等候区醒目位置摆放宣传折页。宣传中注重对反诈意识薄弱的老年群体进行典型电信诈骗案例讲解，常见的电信诈骗种类及防范电信诈骗小技巧等知识，提示电信诈骗风险，守护晚年支付安全。
社区群体是金融体系的重要组成部分。利用班后时间，走进怡园街道奥林社区，开展了插花活动，现场花艺老师给群众送上了鲜花保养和手工插花的技巧，在花的海洋中，客户都热情洋溢，笑容满面，对各自的作品非常满意，同时工作人员使用通俗易懂的语言和群众喜闻乐见的形式宣传金融支付安全知识，增强社会经济面整体的金融安全意识，有效增强了消费者的支付安全意识和自我保护能力。
通过此次活动，覆盖了大量人群，使众多消费者了解了支付安全的重要性和防范措施。在便利金融服务、守护支付安全方面取得了一定成效，但也认识到存在的不足。在未来的工作中，高新支行将不断总结经验，改进措施，持续为消费者提供更好的金融服务和保障。
招商银行威海高新支行
2024年4月26日
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